Yaklaşım
İlk cevapta durmayız.
İlk cevabın her zaman en iyi cevap olduğuna ya da bir şeyi yayına almanın öğrenmeyi bitirdiğine inanmıyoruz. Gerçek bağlamı anlayarak başlıyor, üretmek için doğru disiplinleri bir araya getiriyor ve iyileştirmek için yeniden bulgulara dönüyoruz. Bu, sürekli bir döngü: Tanımla ve Keşfet, Tasarla ve Geliştir, İyileştir.
Tanımla ve Keşfet
İşi, hedef kitlesini, hedeflerini ve ihtiyacın içinde bulunduğu ortamı anlayarak başlıyoruz. İyi kararlar doğru sorularla ve gerçeğe dair net bir bakışla başlar.
Doğru temeli kurmak: iş hedefleri, pazar koşulları, hedef kitleler, paydaşlar, süreçler, mevcut deneyimler ve kısıtlar.
İşin kapsamına göre neler içerebilir
Tasarla ve Geliştir
Öğrendiklerimizi, gerçek hayatta işleyen deneyimlere, ürünlere, hizmetlere ve çözümlere dönüştürmek için doğru kreatif, tasarım, strateji ve teknoloji yetkinliklerini bir araya getiriyoruz.
İçgörüleri uygun bir karşılığa dönüştürmek: strateji, marka kimliği, UX/UI, yazılım, içerik, raporlama araçları, kreatif operasyonlar ya da bir hizmet modeli.
İşin kapsamına göre neler içerebilir
İyileştir
Yayına çıkmak bir dönüm noktası, öğrenmenin sonu değil. İhtiyaçlar, beklentiler ve fırsatlar değiştikçe deneyimi değerlendiriyor, uyarlıyor ve iyileştiriyoruz.
Olup biteni değerlendirmek, bulguları anlaşılır kılmak, anlamlı değişiklikleri belirlemek ve zaman içinde iyileştirmek.
İşin kapsamına göre neler içerebilir
İyileştir, yeniden Tanımla ve Keşfet’e bağlanır. Her iş birliği sürekli iyileştirme içermez; ama her projeyi sonradan değerlendirilip iyileştirilebilecek biçimde kurarız.
Döngünün arkasındaki ilkeler
Gidip görün. Sonra iyileştirmeye devam edin.
İşin yapıldığı yerde neler olduğunu anlayın.
Yalnızca brief’te yazanlara dayanmak yerine, mümkün olduğunda ilk elden gözleme ve gerçek bağlama başvuruyoruz.
Bu yaklaşım Genchi Genbutsu (“gidip görmek”) olarak bilinir.
“İyi” hiçbir zaman son nokta değildir.
Zaten iyi çalışıyor görünen işler de dahil, küçük ya da büyük iyileştirme yollarını arıyoruz.
Bu yaklaşım Kaizen, yani sürekli iyileştirme olarak bilinir.
Günlük işleyişte
Birlikte çalıştığımızda bu ne anlama gelir.
Cevaplardan önce sorular
Brief bir başlangıç noktasıdır. Başarının ne anlama geldiğini ve gerçek koşulların neler olduğunu sorarız.
Standart paket değil, doğru insanlar
Disiplinler, iş onları gerektirdiği için dahil olur.
Görünür kararlar
İş, net aşamalar, değerlendirmeler ve onay noktalarıyla ilerler.
Dürüst kapsam
Neyi teslim edeceğimizi, neyi etmeyeceğimizi ve hangi işlerin başkalarında olduğunu açıkça söyleriz.
Birlikte çalışma biçimleri
Farklı ihtiyaçlar, farklı iş birliği biçimleri gerektirir.
Her biçimde aynı özen. Değişen, kalite değil kapsam.
Odaklı Projeler
- Uygun olduğu durumlar
- Marka kimliği, kurumsal web sitesi, bir UX çalışması, raporlama arayüzü ya da belirli bir iyileştirme gibi tanımlı kapsamlar.
- Neler bekleyebilirsiniz
- Net bir hedef, uygun bir ekip, üzerinde anlaşılmış çıktılar ve sorumlu bir süreç.
Özel Çözümler
- Uygun olduğu durumlar
- Karmaşık, belirsiz, çok disiplinli ya da gelişmekte olan girişimler.
- Neler bekleyebilirsiniz
- Keşif, özel planlama, aşamalı kararlar, doğru uzmanlar ve disiplinli bir teslim süreci.
Sürekli İş Birlikleri
- Uygun olduğu durumlar
- Süregiden kreatif üretim, dijital ürün geliştirme, operasyonel destek ya da deneyim iyileştirme.
- Neler bekleyebilirsiniz
- Süreklilik, belgelenmiş öncelikler, sürekli iş birliği ve birlikte gelişen bir plan.
Yalnızca yayına çıkanı değil, sonrasını da tasarlıyoruz.
Süreklilik; bağlamı, bilgiyi ve iyileştirmeyi zaman içinde korumak demek. Bazen bu süregiden bir iş birliğidir, bazen de bir sonraki adımı kolaylaştıracak şekilde kurulmuş temiz bir teslim.
Bize ne üzerinde çalıştığınızı anlatın.
İster yeni bir şeye başlıyor ister var olanı iyileştirmek istiyor olun, fırsatı birlikte anlamak isteriz.